花王之路（The Kao Way）

“花王之路” 是花王集团经营活动的基本企业理念（Corporate Philosophy）。从制定中长期的事业计划到日常商务的每一个判断，都以“花王之路”为本，从而保持了集团经营活动的连贯性。另外，这个理念对每个员工来说也是一个不可缺的行动的基本准则，使大家能够将公司的发←展和个人的成长结合在一起，体会工作的意义和生▅存的价值。

花王集团的各家企业和各个成员共享“花王之路”这一基本理念，是为明确各自工作的意义和课题，而并非将其╱单纯视为约束自己的手册或规定。

使命

我们的使命是立足于消费者和顾客，竭诚提供优质的品牌产品，努力实现世界各国人民能够满足的快乐生活〒和丰富多彩的文化生活，为社会的→可持续发展做贡献。我们肩负着这一使命，通过调动全体员工的热情，形成合力，在有助于清洁、美丽及健康的化工商品领域以及∏能够助推产业界发展的工业用产品领域，提供可以与消费者和顾客产生共鸣的、富有价值的商品和品牌。

理想

我们力争成为世界上在各个市〓场中最了解消费者和顾客的企业，赢得所有的利益相关方的支◇持和信任。

价值观

创造优质产品（Yoki-Monozukuri）

我们把“Yoki-Monozukuri”定义为“每个员工都有一种强烈的愿望,提供能使消费者满意的具有价值的产品和∏品牌”。它包括以下几个使本公司赖以区别于其它公司的主要概念。在日语中,“Yoki”的意思是“好/很好”,“Monozukuri”的意思是 “产品▲的开发/制造”。

需求与技术的密切结合

为最大限度地满足消费者，我们将消费者的需求，与花王的独特技术密切结合起来，力争开发具有创新性的产品和品牌。

凝聚↓个人的力量

凝聚每个人、每个团队的创造力，调动所有员工的积极性，来推动创造优质々产品。这就是花王力量的源泉。

创造优质产品的循环

我们把从优质产品生产中获得的利润进行再投资，不断开发有价值的产品卐和品牌。这一良性循环使我们赢得了包括消费者、职工、业务合作伙伴、当地社会和股东在内的所有利益相关方的支持和信任,进而取得有利润的增长。

不断创新

不断地改善与创新

我们及时把握消费者的生活和市场的变化，不断对产品，品牌和工作进行改善和创新。

永不满⌒足于现状

经常持有健全的危机意识,不满足于现状。积极寻求新的机会和挑战，一往直前。

变∩困难为机会

我们把困难视为自我提高的机会,通过克服困难来不断地提高自我和公司整体。

道德规范

尊重、公正、诚实、勤勉

我们用尊重和公正的态度来对待他人,用真诚和认真的态度来对待工作,力★争使个人和公司的业绩两者尽善尽美。

遵纪守法

我们遵纪守法, 通过健全和诚实的业务活动,赢得本公司的利益相关方的尊重和信任。

履行社会∞职责

我们要努力确保商品和经营活动的安全, 同时采取措施致力于解决环境以及社会的问题，担负起对社会的责任。

以消费者为本

消费♀者第一

我们始终把消费者作为我们的第一重点,站在消费者的角度来对待每天的工作。

理解Ψ消费者

我们力争做到最大限度地理解消费者,以便了解他们的实际需求,从而开发出更有价值的产品。

与消费者交流↙

我们积极参与和消费者的交流,并把反馈意见灵活运用在我们的日【常工作中。

现场主义（Genba-ism）

深入消费者生活

“Genba”的意思是 “现场”。在花王, “现场主义”定义为在“现场”,即在实际的场所和环境中,无论是】内部和外部的,观察事物的重要¤性，以便最大限度地增强我们对业务的了解并尽力完善我们的业绩。

我们力争做到不断地访问现场,感觉、体验和理解消费者◣在购买和使用产品时的☆行为。

工作的一体化

我们和现场共享经验和理解,以便增强组织能力和提高集团内部的统一。

从生活ω和工作中获取灵感

我们不断地从现场吸取新鲜的意见和灵感,并把它们作为创新我们的产品、品牌和业务过程的催化剂。

尊重∞个体和团队协作

尊重多样化

我们认为ω　多样性迸发出的活力是事业发展的基础，基于这种认识，我们尊重文化、国籍、信条、人种及性别等的多样◆性。

注重个人能力的发挥

发挥个人能力，追求最高↑的目标,充满热情地迎接每天的工作。

自由交流

我们作为一个团】队,自由交换意见和看法,共享信息，齐心协作。

注重与合作伙伴的协作

在相互理解和彼此尊重的基础上,我们和业务伙伴之」间建立起牢固的合作关系。

全球意识

把握当地的需求

我们努力深入理解每个市场的不同文化和习惯,提供∑　适合当地消费者需求的产品和品牌。

开展适合当地市场的业务活动

结合当地的市场█情况来开展我们的市场和销售活动。

开放思想

我们永远欢迎创新思想和技术,无论△它是来自内部还是外部,我们还要经常从全球的角度来看待一切领先的事物。

全球最优化

在尊重当地的自主性①的同时,追求花王集团的全球性效率和利益。